クレイマーへの対応としてＴＶ番組が・・・ コーヒー店で味がまずいとお客様が誠意を見せろ、土下座しろと怒る。 『誠意とはどのようなものですか、金品なら恐喝となり土下座は強要で お客様にも罪が及びますが、、、、、』 同時に催事出店者も注意すべきことがあります。 売場の規則や法令違反をする、接客マナーが・・・・・。
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